الأحكام والشروط

نشكرك على زيارة موقع جلوريا، الذي تملكه وتديره شركة جلوريا. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع وأي منتجات أو خدمات مقدمة من خلال الموقع. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام الموقع.

 

1. الملكية الفكرية

1.1 الملكية: جميع المحتويات والمواد وحقوق الملكية الفكرية على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والشعارات والصور والتصاميم والصور ومقاطع الفيديو والبرامج، هي ملك لشركة جلوريا أو الجهات المرخصة لها وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

 

1.2 ترخيص محدود: نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الموقع ومحتوياته واستخدامهما لأغراضٍ شخصيةٍ غير تجارية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أو أداء أو استغلال أي جزء من الموقع دون موافقة خطية مسبقة منا.

 

2. معلومات المنتج والتسعير

2.1 أوصاف المنتج: نحن نبذل جهودًا كبيرةً لضمان دقة المعلومات والأوصاف والصور الخاصة بالمنتجات المعروضة على الموقع وحداثتها. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن أوصاف المنتج أو المحتويات الأخرى على الموقع خالية من الأخطاء أو كاملة أو موثوقة أو حديثة. إذا تلقيت منتجًا لا يتطابق مع الوصف الموجود على الموقع، فإن الحل الوحيد لك هو إعادته في حالة غير مستخدمة.

 

2.2 التسعير: الأسعار المعروضة على الموقع بالعملة المحددة وقابلة للتغيير دون إشعار. نحن نبذل جهودًا كبيرةً لضمان دقة الأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. في حالة حدوث خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلبات تم تقديمها بالسعر غير الصحيح، حتى بعد تأكيد الطلب.

 

3. الطلبات والمدفوعات

3.1 قبول الطلب: عند تقديم طلب على الموقع، فإنَّه يشكل عرضًا لشراء المنتجات أو الخدمات أو الفساتين. نحن نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج أو الأخطاء في معلومات المنتج أو النشاط الاحتيالي المشتبه به.

 

3.2 الدفع: أنت توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة عند تقديم الطلب. أنت تفوضنا بتحصيل المبلغ الإجمالي للطلب من طريقة الدفع المقدمة، بما في ذلك الضرائب المعمول بها ورسوم الشحن. نحن نستخدم خدمات معالجة الدفع الآمنة، لكننا لسنا مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به إلى معلومات الدفع الخاصة بك أو الكشف عنها.

 

4. الشحن والإرجاع

4.1 الشحن:  لا تقتصر مهمتنا على تصميم وتقديم فساتين فريدة من نوعها، بل ونحرص على أن تصلكم في حالة ممتازة. نضمن التوصيل مع التأكيد على جودة التغليف والحفاظ على رونق الفستان، وفق الإجراءات التالية:

  • يستغرق التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة 10 أيام عمل للملابس الجاهزة، بينما يستغرق 30 يوم عمل للتصنيع حسب الطلب (قد يختلف ذلك حسب التصميم).

 

  • أما بالنسبة للتوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة فإنَّه يستغرق 15 يوم عملٍ للملابس الجاهزة، وتقريباً 35 يوم عملٍ للتصنيع حسب الطلب (قد يختلف ذلك حسب التصميم).

ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن التأخير في الشحن (أو التسليم) الخارج عن سيطرتنا، مثل التخليص الجمركي أو مشاكل الناقل.

 

4.2 المرتجعات: سياسة الإرجاع الخاصة بنا موضحة بشكل منفصل على الموقع. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع قبل الشراء. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فأنت مسؤول عن الامتثال لسياسة الإرجاع وأي تكاليف مرتبطة بها.

 

5. تحديد المسؤولية

5.1 إخلاء المسؤولية: يتم توفير الموقع ومحتوياته “كما هو متاح” دون أي ضمانات أو إقرارات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن نتنازل عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك.

 

5.2 تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدامك للموقع، حتى لو تمَّ إبلاغنا بذلك. مع احتمال حدوث مثل هذه الأضرار النادرة؛ لا تتجاوز مسؤوليتنا الكاملة تجاهك سوى تسديد المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة المحددة المعنية.

 

6. التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع، أو انتهاك هذه الشروط والأحكام، أو التعدي على أي ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث.

 

7. تعليق أو إنهاء وصولك

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق هذه الشروط والأحكام.

 

8. التغييرات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقتٍ لآخر. سيتم نشر الشروط والأحكام المعدلة على هذه الصفحة مع تعديل “تاريخ السريان”. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

 

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص هذه الشروط والأحكام أو استخدام الموقع، فيُرجى الاتصال بنا على:

  • الهاتف الثابت: +971 4 2407082
  • الهاتف المحمول: +971 54 3247140
  • البريد الإلكتروني: info@glorreayah.com

 

سوف نرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن!